Журнал « /Продажи»

Как случайных заказчиков перевести в разряд постоянных? Этот вопрос задают себе и менеджеры по продажам, и руководители отделов продаж, и собственники компаний. И ответы можно услышать совершенно разные: И все-таки, возможно ли удержать клиентов компании и как их мотивировать на долгосрочные отношения? На эти вопросы сегодня ответит эксперт нашего журнала Анатолий Сафронов: Как доставить посетителям наших торговых залов или офисов продаж больше радости от покупок и тем самым побудить их возвращаться к нам снова и снова?

Организация бизнеса на газетах журналах

О переживаниях сотрудников особенно не задумываешься. У меня, во всяком случае, было именно так. Прежние владельцы сделали её одним из крупнейших российских продавцов велосипедов, однако в финансовом отношении дела шли не очень хорошо.

Республика Башкортостан Бизнес-журнал. из самых крупных сегментов уфимского рынка труда — оптовые продажи — с целью выяснить, какие условия предлагают сегодня работодатели своим сейлз специалистами какие из.

Эффективное построение системы продаж в отеле Благополучное функционирование бизнеса в любой области зависит не только от качества предлагаемого продукта, но и от количества финансовых вложений в его основание и реализацию. Каждый продукт должен пользоваться спросом, что во многом зависит от грамотно выстроенной работы отдела продаж. Руководство отеля должно определить цели и задачи данного отдела, его строение, подобрать компетентных специалистов.

Каким нормативным показателям должен соответствовать отдел продаж в отеле, на какие каналы продаж акцентировать внимание — постараемся изучить данный вопрос с помощью экспертов в данной области Диана Даниленко Продуктивность продаж в любом предпринимательском деле нельзя переоценить. На российском рынке компании находятся в условиях высокой конкуренции, а покупатели — в положении постоянного изобилия предложений. Вследствие этого успех контрагентов обуславливается качеством работы отдела продаж вне зависимости от направленности компании.

Для того чтобы опережать конкурентов, отельеру необходимо подобрать в команду профессионального опытного сейлз-менеджера, который будет выстраивать работу отдела продаж. Подобного рода профессионал должен беспрерывно следить за нововведениями в своей сфере, корректируя работу подчиненных. Построение службы продаж в отеле начинается с заинтересованности каждого сотрудника как в личном результате выполнение планов , так и результатах работы отдела в целом. Это может быть как материальная заинтересованность, так и часть корпоративной культуры.

Главное, чтобы все работники четко знали свои обязанности и прошли специализированное обучение. Прямыми продажами в нашей гостинице занимаются сотрудники службы приема и размещения — администраторы.

Роберт Луис Стивенсон, писатель: Джеффри Гитомер, гуру продаж, автор книг: Вы сделаете больше продаж, чем ожидаете. Зиг Зиглар, гуру продаж, автор книг, мотивационный спикер:

Бизнес-журнал, Редакция платежей составлял 0,1–3% от объ ема продаж , в зависимости от отрас ли и рода деятельности. То, что сейлз менеджер должен получать вознаграждение не от объ ема продаж, а от объема.

Тип покупателя Пишете ли вы свой первый план продаж или пятнадцатый, решающее значение имеет знание вашей целевой аудитории. Как выглядят ваши лучшие клиенты? Все они принадлежат к определенной отрасли? Это компании свыше определенного размера? Они борются с одинаковыми проблемами? Имейте в виду, что у разных продуктов могут быть различные типы покупателей. Например, менеджеры по продажам в основном продают маркетинговое программное обеспечение директорам по маркетингу, а программное обеспечение по продажам, как и следует предполагать, директорам по продажам.

Этот раздел вашего плана продаж также может значительно меняться со временем, по мере того, как меняется ваша стратегия. В самом начале, когда ваш продукт только вышел на рынок, а цены были низкими, вы могли добиться успеха, продавая его стартапам. Теперь, когда продукт намного известнее, и вы подняли цену, вероятно, вам лучше подходят компании, находящиеся в середине рынка.

Вот почему важно постоянно пересматривать и обновлять тип своего покупателя. Целевые показатели плана продаж Большинство целевых показателей плана продаж основаны на выручке. Кроме того, вы можете установить цель в определенной величине. Это может быть новых клиентов или продаж.

Радмило Лукич: бизнес тренер и эксперт в управлении продажами

Данные виды вложения денежных средств имеют очень неплохие перспективы развития. Анализ стратегий развития розничного бизнеса успешных банков показывает, что многие банки делали ставку на кооперацию или вхождение в альянс с каким-либо партнером или рядом партнеров, другие же, напротив, культивировали исключительно свои конкурентные преимущества. Ошроев, Национальная Факторинговая Компания Как грамотно организовать продажи сложных продуктов для разных категорий клиентов В современных условиях, когда требования клиентов постоянно меняются, а высокая конкуренция оказывает существенное давление на участников конкурентной среды, необходимы новые подходы к продаже продуктов для разного рода клиентских категорий.

Аульченкова, группа компаний Москва Как повысить эффективность бизнеса с помощью технологии Трудно найти отрасль бизнеса, где качество сервиса не имеет значения:

Продажи недорогой функциональной мебели всегда составляли в Германии Все сейлз-менеджеры компании были загружены под завязку, им не.

Впрочем, тем интереснее становятся некоторые ответы финансиста, который практически всю свою карьеру занимается выстраиванием работы с клиентами на финансовом рынке. Надеюсь, что, как минимум, до ноября я смогу себе позволить заняться личными делами, которых скопилось огромное количество: Моя младшая дочь только что поступила на первый курс Финансовой академии. Поэтому я, наверно, месяц отдохну, сделаю перерыв в карьере, а потом начну искать новый проект с хорошим горизонтом от пяти лет , чтобы можно было всерьез им заняться.

За 20 с небольшим лет работы на рынке я сменил несколько компаний и направлений, но частые переходы — это не то, что я бы хотел. Наибольшее удовлетворение доставляют долгосрочные проекты, когда есть возможность показать ощутимый результат в динамике. А пока в ближайшее время я поработаю на консалтинговой основе. Очень хочется отойти от ежедневной операционной и административной рутины, чтобы попытаться использовать накопленную экспертизу. А какой проект вы бы готовы были возглавить? Не то чтобы возглавить.

Я не ставлю перед собой цель что-то обязательно возглавить. Мне гораздо важнее участие в интересном проекте, команда единомышленников, ну и конечно моя ответственность и участие в результате. К какому проекту вы бы хотели присоединиться? Я вижу, как рынок меняется:

«СЕЙЛЗ-МЕНЕДЖЕРЫ» - как создать эффективную СИСТЕМУ и команду

Что немцу хорошо Мебельщики Германии успешно противостоят кризису. В году объём немецкой деревообрабатывающей промышленности составил 31,3 миллиарда евро против 31,8 миллиарда в ом. И всё благодаря производителям мебели.

Мукамаев увеличил штат отдела продаж вдвое — до восьми Чтобы сейлз- менеджер смог уговорить частного клиента отдать в.

Александр Сазонов Как сделать, чтобы продавцы продавали больше Экономический рост разбаловал многие компании: В кризис все поменялось, а стиль работы многих сейлзов остался прежним. Как поменять их менталитет и приспособить свои отделы продаж к работе в новых условиях? Увеличить штат продавцов Основатель и владелец саратовской компании СТАММ , одного из крупнейших в России производителей канцтоваров, Станислав Мукамаев боролся с падением продаж увеличением штата отдела сбыта.

Мукамаев увеличил штат отдела продаж вдвое — до восьми человек. В ней легендарный менеджер рассказывает, как правильно действовать в кризисных ситуациях. Мукамаев, следуя его советам, увеличением числа сотрудников не ограничился. Все они проходят обязательные тренинги, для этого в Саратов приезжают консультанты из Москвы.

В кризис к традиционным тренингам по маркетингу и технике продаж добавилось обучение работе с дебиторской задолженностью.

Нил Рекхэм: `Я бы хотел, чтобы Пушкин был моим сейлз-менеджером`

Технология оказалась настолько востребована, что уже через полтора года стартап переехал в Нью-Йорк. Сооснователь компании Виктория Дубень рассказала о первых шагах на американском рынке и объяснила, как лучше общаться с деловыми партнерами в США. Людям часто не нравится, как выглядит реклама на экране телефона. Громоздкие неповоротливые баннеры мешают читать текст и замедляют загрузку страниц. Поэтому мы с бизнес-партнером Игорем Бариновым решили создать новый рекламный инструмент специально для мобильных устройств, но уже без всех этих недостатков.

В году мы запустили платформу — облачное решение, которое позволяет создавать небольшие движущиеся баннеры.

что никто не хочет работать рядовым сейлз, а в том, что пока мало кто умеет воспитывать и В способе организации и деятельности отдела продаж отражается и Устранить противоречия интересов участников бизнеса, ориентируя всех на .. Журнал Менеджмент в России и за рубежом , № 5 /

Сначала в виде тренингов внутри известных мировых компаний, потом в виде открытых программ, в том числе с приглашаемыми гуру продаж, а в начале х годов стала появляться достаточно качественная литература русских авторов по шагам и инструментам продаж. С тех пор прошло много лет. И сегодня любая уважающая себя компания, которая занимается коммерцией, тем или иным образом освоила принципы продаж, многие сформировали свои стратегии, большинство продажников побывало на большом количестве семинаров и тренингов.

Самая частая — некомпетентность клиента. Наша компания занимается достаточно специфичным видом деятельности — утилизацией холодильного, климатического и иного электронного оборудования. Многие клиенты не понимают, что за утилизацию надо платить. Они путают утилизацию техники с продажей ломов черного металла. Хотя утратившая потребительские свойства техника — это отход, источник образования вторсырья. Мы очень часто сталкиваемся с неверным толкованием незнанием заказчиком природоохранного законодательства.

Добавьте к этому то, что за избавление от отходов надо платить, а на отчуждении вторсырья можно заработать. Значит, помимо разъяснения заказчику причин невозможности исполнения его требования в рамках законодательства приходится еще объяснять, что он должен серьезно потратиться, а не заработать.

Интернет-магазин в Инстаграм. Бизнес за 7000 рублей. Бизнес в Instagram

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!